Conditions générales de vente

1. Identité de la société

  • Nom de la marque : Nasci Upcycling

  • Adresse : 7 Chemin de la Vigne 81660 Payrin-Augmontel

  • SIRET : 98460193000014

  • Email : mathilde.sngs@gmail.com

  • Téléphone : 0609833070

2. Objet

Nasci Upcycling propose à la vente des vêtements uniques fabriqués à partir de vêtements récupérés. Chaque pièce est unique et peut présenter des imperfections ou des irrégularités, telles que des coutures non régulières, des défauts de tissu ou de légers dommages liés à l'usure précédente. Ces particularités font partie intégrante du charme et de l'authenticité de nos produits.

3. Produits

  • Les vêtements vendus par Nasci Upcycling sont des pièces uniques issues du recyclage textile.

  • Chaque pièce peut présenter des variations de couleurs, de tissus, et de finitions, et peut avoir des imperfections comme des droits fils non respectés ou des coutures irrégulières.

  • Ces particularités sont pleinement assumées et ne seront pas considérées comme des défauts.

4. Prix

  • Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Nasci Upcycling se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

  • Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et sont à la charge de l’acheteur.

5. Commande

  • Les commandes sont passées sur le site https://nasci-upcycling.squarespace.com

  • L'acheteur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la passation de commande. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison. Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison. Toutes les informations sont présentées au client en langues anglaise et française

  • Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation à l'écran et/ou par courrier électronique. Les données enregistrées par L'Atelier Pauline constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

  • Après validation de la commande et du paiement, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’acheteur.

6. Paiement

  • Le paiement des produits s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ou tout autre mode de paiement disponible sur le site.

  • La commande sera considérée comme validée après confirmation du paiement.

7. Livraison

  • Nasci Upcycling livre dans les zones géographiques indiquées lors de la commande.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et sont indiqués au moment de la commande.

  • En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (retard du transporteur, événements imprévus), Nasci Upcycling ne pourra être tenu responsable.

  • En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, Nasci Upcycling est dégagée de toute responsabilité.

8. Rétractation et retours

  • Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande.

  • Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par Nasci Upcycling donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandée. Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état des colis et leur contenu, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses réserves détaillées sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par téléphone, courrier ou email auprès de Nasci Upcycling et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.

  • En raison de la nature des produits (pièces uniques), tout retour sera à la charge de l’acheteur. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.

  • Les articles présentant des imperfections liées à leur nature de vêtements recyclés ne peuvent pas être retournés pour ce motif.

  • En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l'état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves détaillées à l'arrivée du colis.

9. Garantie légale

Les produits Nasci Upcycling sont soumis aux conditions légales de garantie, notamment la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation, de négligence ou de modification notable de l'aspect ou du fonctionnement de l’article retourné.

Tout retour de marchandises, hors délais de rétractation, nécessite l'accord préalable de Nasci Upcycling et l'obtention d'un numéro de retour délivré par celle-ci au client, qui doit être très lisiblement inscrit sur tout colis retourné. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client. Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal protégés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés lors de leur transport. Il appartient au client de conserver emballages, accessoires fournis avec le produit ainsi que les éventuelles étiquettes apposées sur le produit ou ses emballages, et qui sont nécessaires pour bénéficier de la garantie offerte.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la relation client et ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre consentement. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Protection des données personnelles

Nasci Upcycling conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix. L'inexécution par le client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère à Nasci Upcycling le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais, risques et périls du client. Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers. Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter Nasci Upcycling.

12. Responsabilité

Nasci Upcycling ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient survenir suite à l'utilisation des produits vendus.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.